Sunny34 sagt am 11.06.2019
Jo, ich.
Sie wollen die Implantate zurück, schicken sie dann zum Produzenten nach Costa Rica, dort werden sie untersucht, um „herauszufinden“, ob ein Materialfehler ursächlich war für die Ruptur oder nicht. In letzterem Fall werden sie sagen, dass der Operateur das Implantat beim Einsetzen beschädigt hat und deswegen kein Garantieanspruch besteht. Wird der Garantiefall hingegen bestätigt, erhältst du ein neues Set Implantate gratis und 1.000,-€ OP-Kostenzuschuss.
Die Chance, dass der Garantiefall bestätigt wird, liegt im besten Fall bei 50%.
Bei der Überprüfung, so die direkte Auskunft von Allergan, werden die Implantate vollständig zerstört und anschließend entsorgt. Du erhältst sie in keinem Fall zurück.
Gleichzeitig weisen sie darauf hin, dass du im Falle eines Gerichtsverfahrens selbst dafür verantwortlich bist, die Implantate einem unabhängigen Gutachter vorlegen zu können.
D.h. du hast letzten Endes die Wahl, evtl. 1.000,-€ zu erhalten (und ein neues Set Implantate eines beliebigen Herstellers, solltest du sie nur wechseln lassen wollen) und auf jegliche darüber hinaus gehenden Ansprüche zu verzichten oder die Implantate zu behalten und ggf. zu Klagen.
Sofern du keine Ruptur hast und die Implantate trotzdem zurückschickst, erhältst du keinen Cent und sie sind trotzdem weg.